Poco después de la promulgación de la Ley de ayuda, alivio y seguridad económica del coronavirus («Ley CARES»), que modificó la Ley de informes crediticios justos («FCRA»), la NCTUE tomó medidas en nombre de sus miembros proveedores de servicios para proporcionar adaptaciones temporales a todos los clientes de sus miembros. Estas adaptaciones temporales garantizaron que el aumento de los estados de morosidad no se reflejara en los informes de consumidores, divulgaciones de archivos o productos similares de NCTUE inmediatamente después de la Declaración de emergencia de COVID-19. La medida temporal se tomó para garantizar que los consumidores tuvieran tiempo de organizar adaptaciones individuales con los proveedores de servicios para miembros de NCTUE.** A partir del 31 de agosto de 2020, NCTUE devolverá el control de las adaptaciones a sus miembros de conformidad con la Ley CARES y la FCRA. A partir de entonces, los informes de consumidores, las divulgaciones de archivos o productos similares de NCTUE reflejarán los informes reales de sus miembros, incluidas las adaptaciones, sujeto a algunas excepciones:

1. Para cualquier obligación o cuenta de crédito al consumo que estuviera al corriente al 13 de marzo de 2020, continuará informando como al corriente hasta el 31 de agosto de 2020, independientemente del estado de la obligación de crédito o cuenta al 31 de agosto de 2020.
2. Para cualquier obligación de crédito al consumo o cuenta que estuviera en mora antes del 13 de marzo de 2020, :
   1. mantener el estado de morosidad existente hasta el 31 de agosto de 2020, o
   2. si el consumidor mejoró el estado de morosidad de la cuenta, se informará el estado de morosidad mejorado hasta, inclusive, poner al corriente la obligación de crédito o la cuenta antes del 31 de agosto de 2020, independientemente del estado de la obligación de crédito o la cuenta al 31 de agosto , 2020.
3. Después del 31 de agosto de 2020, la NCTUE informará el estado actual de todas las cuentas de los consumidores, incluidas las morosidades acumuladas entre el 13 de marzo de 2020 y el 31 de agosto de 2020, a excepción de las cuentas de los consumidores en las que el consumidor tenga una acomodación vigente al 31 de agosto de 2020. 2020 con el miembro de NCTUE y el consumidor ha satisfecho todos los requisitos del alojamiento».

Los cambios anteriores no se aplican a una obligación de crédito o cuenta de un consumidor que ha sido reportado como cancelado, sin pagar, sin pagar, en bancarrota y fraude por parte de un miembro de NCTUE.

Lo alentamos a que visite NCTUE.com para obtener muchos detalles y políticas de informes relevantes adicionales.

Para cualquier pregunta adicional sobre las acciones de NCTUE relacionadas con COVID-19, llame a Alan Moore, director ejecutivo de NCTUE, 972-518-0019.

**Si bien la Ley CARES no exige que los miembros de NCTUE brinden alojamiento a sus clientes, muchos han optado por hacerlo.